• Dolar 33.9008
  • Euro 37.6352
  • GR ALTIN 2809.6
  • ÇEYREK 4627.6

Kargolar ertesi gün müşteriye ulaşacak

Ülkemizde e-Ticaret hızla gelişirken, tüketicilerin beklentileri de gün geçtikçe yükseliyor.

Kargolar ertesi gün müşteriye ulaşacak
  • 09 March 2020

Vatandaşlar en fazla “kısa teslimat süresini” talep ediyor. Önemli platformlardan ePttAVM de, bu konuda önemli çalışmalar yürütüyor. Genel Müdür Hakan Çevikoğlu “Eskiden bir postayı gönderdiğiniz zaman bir hafta içerisinde geldiğinde, müşteri çok rahatsız olmuyordu. Şimdi üçüncü gün kargo gitmiyorsa, müşteri artık sosyal medyaya yazmaya başlıyor. O yüzden hedefimiz, gönderiyi en geç ertesi gün teslim etmek. Önümüzdeki yıllarda bu ödülü almayı çok istiyoruz. Müşteri memnuniyetine çok önem veriyoruz. Bir şikâyet ya da herhangi bir bildirime cevap süremizi dört dakikaya kadar düşürdük” dedi. ePttAVM'nin bünyesinde 20 milyon ürün ve 15 binin üzerinde satış yapan firma ile bulunduğunu aktaran Çevikoğlu “Çalıştığımız firmaların ürün güvenliğinden emin oluyoruz. Ödeme sistemlerimizi son derece güvenli hâle getirdik. Bugün tüketicilerin yüzde 45'i ödeme sistemlerine duyulan güvensizlik ve gizlilik kaygısıyla e-Ticaret'ten uzak duruyor. Ancak bu konu, en hassas olduğumuz nokta. Aldığımız ‘güven damgası' ile de tüketicilerin yaşadıkları tüm endişeyi ortadan kaldırmayı hedefliyoruz” şeklinde konuştu.

Konya'da Akşehir İlkokulu'nda anlamlı yardım kampanyası Konya'da Akşehir İlkokulu'nda anlamlı yardım kampanyası

Bornova Kent Konseyi Gençlik'te seçimleri tamamladı Bornova Kent Konseyi Gençlik'te seçimleri tamamladı

Kocaeli İzmit'te yılın son doğa yürüyüşü Akpınar’da Kocaeli İzmit'te yılın son doğa yürüyüşü Akpınar’da

Konya Büyükşehir Belediyespor iç sahada hata yapmadı Konya Büyükşehir Belediyespor iç sahada hata yapmadı

Beğendim 0 Muhteşem 0 Haha 0 İnanılmaz 0 Üzgün 0 Kızgın 0

HABERE YORUM YAZIN

Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.


yükleniyor
ANKET

Yeni İnternet Sitemizi Beğendiniz mi?

yukarı çık